마우스 커서가 갑자기 멈추는 문제는 꽤 귀찮은 상황일 수 있습니다. 이럴 때 다음과 같은 체크리스트를 따르면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다:
- 마우스 케이블 연결 확인: 마우스가 무선이 아니라면, 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다. 연결이 느슨하거나 손상된 경우가 있을 수 있습니다.
- 다른 USB 포트 시도: 마우스를 연결된 USB 포트에서 분리하고 다른 포트에 연결해 보세요. 가끔씩 포트 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
- 다른 마우스 사용: 다른 마우스를 사용해 보면 현재 마우스에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 다른 마우스가 작동하면 문제가 마우스 자체에 있는 것입니다.
- 마우스 드라이버 업데이트: 장치 관리자를 열어서 마우스 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요. 업데이트가 가능하다면 업데이트를 진행해 보세요.
- 시스템 재부팅: 가끔씩 시스템에 장애가 발생할 때 재부팅만으로 문제가 해결될 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.
- 바이러스 및 악성 소프트웨어 검사: 갑작스럽게 발생한 문제는 바이러스나 악성 소프트웨어의 영향일 수도 있습니다. 안티바이러스 소프트웨어를 사용하여 시스템을 검사해 보세요.
- 운영 체제 업데이트: Windows의 경우, 운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요. Windows 업데이트를 통해 보안 패치 및 버그 수정이 이루어집니다.
- 시스템 복구 시도: 경우에 따라 시스템 복구를 시도할 수 있습니다. 이전에 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 이를 통해 최근에 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 마우스 하드웨어 점검: 마우스 자체에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서 마우스를 시도하여 정상 작동 여부를 확인하세요. 만약 다른 컴퓨터에서도 동일한 문제가 발생한다면 마우스 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
- 운영 체제 재설치: 모든 다른 방법이 실패하고 시스템에 심각한 문제가 있는 것으로 보인다면, 운영 체제를 재설치하는 것을 고려해 보세요. 이를 통해 시스템에 있는 소프트웨어적 문제를 해결할 수 있습니다.
- 전문가 상담: 모든 해결 방법을 시도해 보았지만 문제가 지속되는 경우, 전문가나 기술 지원팀에 상담을 요청하세요. 전문가는 추가적인 진단을 통해 문제를 해결할 수 있는 방법을 제시해 줄 것입니다.
위의 단계를 따르면서 마우스 커서가 갑자기 멈추는 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 만약 문제가 계속된다면 추가적인 도움을 얻기 위해 전문가에게 상담을 요청하세요.
개인적으로 마우스가 멈추는건 마우스 문제도 많았지만
그래픽카드 불량이 사례가 많았다.
GPU 외장그래픽을 사용하고 내장그래픽이 정상 존재작동 한다면
장치관리자에서 외장그래픽카드를 비활성화하면 해결된다.
비활성화후 GPU는 교체 및 AS수리 접수하면 된다.
만약에 내장그래픽카드가 없다면, 수리기사를 불러야한다.
여분의 외장그래픽카드가 있다면 교체해보는것도 좋은 방법이다.
이도해도 해결이 안될경우 강제종료가 답이다.
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